Todos que já passaram pela agência do Banco do Brasil localizada no bairro Cohatrac, em São Luís, sabem das dificuldades em usar os terminais de auto-atendimento no local. Raramente os caixas funcionam a contento.
Hoje, um cliente do banco precisou realizar um saque e ficou revoltado pois não havia dinheiro nos caixas. Muito alterado, ele quebrou os vidros da porta de entrada da agência.
No local, há 10 caixas e como de costume quando não disponibilizam dinheiro apresentam outras falhas que impedem a utilização dos serviços no auto-atendimento.
A reclamação é constante em várias outros locais da cidade. Embora não justifique o ato de vandalismo do cliente, a a gerência do banco deve tomar providências quanto ao péssimo atendimento que disponibilizam a seus correntistas.
Lamentável!